Paano ako makakakuha ng La Meva Salut account?

Para makabukas ng La Meva Salut account, kailangan mo ng tatlong bagay:

• Health card (TSI, targeta sanitària individual)
• 16 pataas ang edad
• Isang paraan para i-identify ang iyong sarili digitally

Walang babayaran para sa account o sa app. Ang account ang nagbibigay-daan para makapag-book ka ng appointment sa iyong CAP (centre d’atenció primària, ang pampublikong health centre para sa iyong address), mabasa ang mga resulta ng iyong mga test, makita ang iyong medication plan, at makapag-message sa iyong health team sa pamamagitan ng eConsulta.

Para ba ito sa akin

Oo, kung may hawak kang health card. Walang dito na nakadepende sa iyong immigration status — ang card ang susi, at ang card ay ibinibigay batay sa padrón (register ng mga residente ng Barcelona City Council), hindi sa iyong mga papeles. Kung wala ka pang card, unahin muna iyon.

Magkano ito

Walang babayaran para sa account o sa app. Ang idCAT Mòbil, isa sa tatlong paraan ng pag-identify, ay libre sa sariling salita ng Generalitat: “Gratuït: sense cap cost per a l’usuari”, libre, walang gastos para sa user.

Ano ang dadalhin

Sa CAP:

• Iyong identity document — DNI, NIE (Número de Identidad de Extranjero, ang identification number ng dayuhan) o passport
• Iyong health card

Wala nang iba. Dalhin ang mobile phone na talagang ginagamit mo, at alamin ang email address na talagang binabasa mo, dahil mas mahalaga ang dalawang ito kaysa sa kahit ano pa sa sagot na ito.

Saan pupunta, at paano mag-book

Tatlong paraan para mag-identify ng sarili, at kailangan mo ng isa sa mga ito.

• Password na hihingi mo nang personal sa iyong CAP. Ito ang daan na hindi nangangailangan ng ibang digital identity, at ito ang gamitin kung nabigo na ang iba.
• idCAT Mòbil, isang libreng digital identity. Pwede mo itong i-set up online, o nang personal sa isa sa mga citizen-help office ng Generalitat, na tinatawag din ng Generalitat na OAC (Oficina d’Atenció Ciutadana). Mga office ito ng Generalitat, hindi ng Barcelona City Council — tinatawag ding OAC ng city council ang sarili nitong mga counters, kaya tingnan kung kaninong office ka papasok. Gumagana ang idCAT Mòbil sa website at sa app.
• Digital certificate. Website lang, hindi ang app.

Paano kunin ang CAP password, hakbang-hakbang

• Pumunta sa iyong CAP na dala ang iyong identity document at health card.
• Kikilalanin ka ng desk at sisimulan ang proseso ng password. Habang nandoon ka, i-check na ang email address at mobile number na hawak nila para sa iyo ay ang mga talagang ginagamit mo. Dito nagkakamali ang mga tao, at nakadepende dito ang lahat ng iba.
• Pagkatapos ay tatanggap ka ng dalawang bagay: isang email na may link, at isang SMS na may code.
• Buksan ang link. Ilagay ang iyong document number — DNI, NIE, passport, o ang CIP (codi d’identificació personal) na naka-print sa iyong card. Gumawa ng password na may 8 characters pataas, na may kahit isang capital letter, isang maliit na letra at isang numero. Ilagay ang code mula sa SMS.
• Ang link at ang code ay valid sa loob ng 4 araw.

Bawat login ay nangangailangan ng text message

Ang pag-set ng password ay hindi ang huling beses na kakailanganin mo ang iyong phone. Sa website at sa app man, bawat login ay nagpapadala ng five-digit code sa pamamagitan ng SMS sa mobile number na naka-register sa system, at i-type mo ang code na iyon sa isang pop-up window para makapasok. Kung wala kang gumaganang mobile number, o ang number sa file ay hindi mo na ginagamit, hindi magbubukas ang account para sa iyo. Ipaayos ang number sa CAP bago magpatuloy.

Gaano katagal

Maikli lang ang bisita sa CAP, at ang email at SMS ay susunod mula sa parehong identification. I-set ang password sa parehong araw kung kaya mo, dahil sa 4-araw na limitasyon.

Ano ang susunod

Mag-log in ka sa lamevasalut.gencat.cat o sa La Meva Salut app. Sa loob, makukuha mo:

• Clinical reports at diagnoses
• Mga resulta ng test
• Ang iyong kasalukuyang medication plan
• Ang iyong vaccination record
• Impormasyon sa waiting-list
• Appointment booking para sa iyong CAP
• eConsulta

May digital form din ang iyong card doon, na ginagawa nang automatic kapag na-assign na ang iyong CIP — pero sinabi ng CatSalut na ipinakikilala pa lang ang mga card-reading system, kaya sa pharmacy, dalhin ang iyong card, digital man o plastic, at huwag umasa sa phone lang.

Tungkol sa eConsulta

Ito ay isang secure na nakasulat na message sa iyong health team, hindi chat at hindi urgent care. Pwede kang mag-attach ng hanggang tatlong files — BMP, GIF, PNG, JPG, TIF o PDF — hanggang 5 MB. Kung walang professional na lilitaw para sa dahilang pinili mo, o may notice na naka-off ang service, hindi maabot ang centre sa paraang iyon, kaya tawagan mo sila sa telepono. Kung urgent, tumawag sa 061 Salut Respon, libre, 24 oras araw-araw; o pumunta sa iyong CAP, isang CUAP (centre d’urgències d’atenció primària, isang 24-oras na urgent primary care centre) o hospital emergency department. Para sa emergency, tumawag sa 112.

Para sa iyong mga anak

Ang magulang o legal guardian ay pwedeng humingi sa CAP ng access sa La Meva Salut ng bata, na dala:

• Ang kanilang sariling identity document
• Ang kanilang sariling health card
• Ang health card ng bata
• Ang family book, o ang document na nagpapatunay ng legal na responsibilidad

Parehong magulang ay pwedeng magkaroon ng access. Mula 16 hanggang 18, kailangan ng pahintulot ng kabataan, dahil kinikilala sa Catalonia ang pagiging adult sa desisyon tungkol sa kalusugan simula edad 16, at ang access ng magulang ay automatically natatapos sa ika-18 kaarawan ng bata.

Ano ang nagiging mali

• Nag-e-expire ang password pagkatapos ng isang taon, at ang tanging babala ay nasa loob ng app, labinlimang araw bago nito. Kapag nag-expire, ikaw ang magre-regenerate nito; hindi mo kailangang bumalik sa CAP kung hindi nagbago ang iyong contact details.
• Kung lumipas ang 4 na araw at hindi ka nakagawa ng password, pwede kang tumawag sa 061 Salut Respon at iparesend ang email at SMS — pero lang kung ang iyong email address ay pareho pa rin. Kung nagbago ang iyong phone number o email, kailangan mong bumalik sa CAP.
• Ang site at ang app ay nasa Catalan, Spanish at Aranese lang. Walang English at walang Tagalog version, at ang mga clinical document ay lalabas sa wikang ginamit nang isulat ang mga ito, kaya magdala ng taong marunong magbasa ng Catalan o Spanish sa unang login kung makakatulong iyon.

Mga kapaki-pakinabang na salita

Basahin sunod

• Paano ako makakakuha ng health card (TSI)? Kailangan ko ba ng papeles? — walang account nang wala ang card.
• Masama ang pakiramdam ko at hindi ito emergency. Sino ang pwede kong tawagan? (061 Salut Respon) — ang 061 ay pwedeng magparesend ng password email at SMS.
• Paano ako makakakuha ng idCAT Mòbil? Pwede ba ito nang passport lang? — ang pangalawa sa tatlong paraan ng pagpasok.

Opisyal na source

Generalitat de Catalunya, “Entrar a La Meva Salut”, web.gencat.cat/ca/ciutadania/serveis/salut/entrar-la-meva-salut — ang mga requirement at ang tatlong identification route. Ang mga rule sa password, ang SMS code at ang mga rule sa account ng bata ay nasa official FAQ sa lamevasalut.gencat.cat/ca/web/cps/ajuda/preguntes-frequents. Parehong pahina ay binasa noong 9 Sep 2026.